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如何加强客户购买的心态?
2014-07-11 09:35  浏览:182282  搜索引擎搜索“手机晒展网”
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  内容简介:客户没有需求的时分,我们应当怎样让客户有购买欲望?那就是加强客户的心态?那么,应当如何加强客户购买的心态?跟世界工厂网小编一起来探讨一下这个问题吧!

  女装销售,重点就是指要有针对性。对于服装的设想、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的工夫内能让顾客具有购买的信念,是女装销售技巧中特别重要的一个环节。女装销售技巧有下列原则:

  1、从4W上着手。

  从穿着工夫When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。

  对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有工夫再逐层张开。

  3、详细的表现。

  要根据顾客的情况,见风使舵,不可千人一面,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最合适”等过于简朴和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握盛行的动态、了解时髦的先锋,要向顾客说明服装符合盛行的趋势。

  女性客户的一般具有的心态:

  要研究出一套接待客人,提供优质服务的标准流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。

  1、观察浏览两种客人:

  没有明确的购买目的,遇上感爱好的衣服也会购买;

  闲逛为目的,消磨工夫,漫步商场欣赏各色服装。

  2、引起注意

  客人发现自己要找的服装,或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。

 

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