对于80后、90后的人来说,团购不仅是一种时髦,更是实惠的代名词,通过团购,消费者不仅可以买到物美价廉的东西,还可以获得心理满意和消费体验。那么,在团购大潮下,如何打造企业品牌,树立良好口碑?
在团购的大潮下,要做好产品营销、打造企业品牌,可从以下几方面做起。
1.让产品重新列队
“团购”不仅是把消费者打包,形成一个整体,企业更应当将自己的商品打包,形成不同的产品矩阵。类似于中国移动的各种套餐,针对不同人群进行产品细分和服务。中国移动的“全球通”、“神州行”、“动感地带”这三大服务品牌就是针对不同人群推出的套餐模式。企业根据“团军”中不同的消费需求、不同的消费特点进行分析,有的放矢地制定多款团购套餐,从而让网络团购的成果更为显著。
2.功夫在团外
无论是网络还是实体店,消费者除了商品的价格、质量之外,还重视其服务,尤其是网络。实体店还好说,消费者不满意可以直接找上门讨说法,跑了和尚还有庙在,网络店就麻烦多了,再加上团购用户的忠诚度本来就相对差一些,一旦服务出现问题,对于企业的信誉和品牌形象就是致命的打击。所以,企业要想借网络团购的大势获得成功,就必须把工作做到团外,维护良好的企业信誉,做好售前、售后的服务工作。
3.创新意识
2011年,营销将进入新的发展阶段。对于网络这个瞬息万变的世界,随时都会有新鲜的讯息出炉。企业在推出网络团购时,肯定要时辰具备鲜活的创新能力。针对网络这一特点,企业要随时聚焦热点,借势话题,通过各种方法最大限度地获得大众的关注度;因为,对于网络来说,拥有了关注就拥有了市场。
企业在推出网络团购时,要时辰有创新意识和能力,不断提升产品的附加值,这样,你的产品才会不断被关注。一些大型的已经具有肯定知名度的企业其实不妨做自己的团购网站,这样不仅省去了团购网做代理的中间繁琐环节,消费者对品牌的信任度和忠诚度也会更高。