内容简介:客户,永远是销售人员的财宝!所以,销售人员最不愿意的就是失去客户,但是工作中我们难免疏忽会丧失了老客户!
但是如果我们真正的失去了一个老客户,就只能失去了吗?就没有方法补救了吗?当然不是,如果真的遇到这种情况,我们也可以按照以下的方法来大显本领赢回老客户哦!
一个满意的老客户有可能为你带来7个新客户,但是失去一个客户的同时,就意味着未来可能有失去19个新客户的机会.重复客户很关键,如果没有老客户,那么就会失去更多的重复客户。
很多总经理和销售往往都会忽视一个问题:为什么客户不从我这边买东西了?