内容简介：需求有显性需求和隐性需求，很多时分自身的需求不肯定是自身能看到的，因此，作为销售员要善于挖掘客户的需求，最好是能把隐形需求变成是客户最需求的。那么，怎样才能让客户感觉到你的产品和服务是客户急需的呢?跟世界工厂网小编一起来学习一下吧!

　　每个客户都有某些人类的基本需要，促使采取行动，包括购买行动。那么对于与你沟通的每个特定客户，你需要辨认自己的产品和服务能满意他的哪些最重要的需要。而且让他完全相信，以目前的价格，在这个工夫里，由你及你的产品和服务来满意这种需要。并且赛过市场上的其他任何产品。

　　当和客户表达产品和服务时，可以从以下的需要开始入手介绍。

　　1、金钱。每个人都想拥有更多的钱，无论何时何地，你将自己的产品和服务帮助客户赚钱或者节约钱联系起来，客户肯定会感爱好。

　　2、安全。这是需如果每个人根深蒂固的，根据权威机构调查发现，人们购买的原因在于他们如何预期因拥有和运用你的产品或服务而产生的感受。只要你在说产品，加上更安全、更有保障，你就能激发客户的购买欲望。

　　3、讨人喜欢。每个人都想博得他人的喜爱。获得别人的尊重和接纳，以满意我们深层次对归属感和自我价值的需要，你的产品怎样满意这方面需要的?

　　4、地位和名望。这是个人需要中最有力的激励性的。我们希望感受到对别人很重要，很有价值，赞美我们的财富和成就。往往我们会以物识人，例如穿名牌，开贵车，住豪宅，这些都在显示一个人的地位、名望和名誉。从这个需要表达产品或服务，吸引力自然就高了。

　　5、健康和苗条。每个人都想活的更长，更健康。凡健康类产品一直是多年来追捧的产品，而且占了市场很重要的份额，如何塑造产品或服务满意客户的这方面需要，可以快速吸引到客户的爱好和注意力。

　　6、赞美和认可。所有人都有这个重要的需求，让自己的成就被人认可。“每个人都喜欢表扬”。当你让目标客户相信自己运用了产品或服务后而获得更多的认可，那么对价格的排斥就会削减。

　　7、权利、影响力和受欢迎程度。这在精神上的一个深层需要。

　　8、领先潮流。跟上时期的潮流，是每个人的需要和欲望。很多时分客户购买产品是因为产品或服务刚上市，他们想领先别人一步，成为“第一”拥有的人。只是为了与众不同。

　　9、爱和友谊。网络日益发达，互联网满意了人们渴望爱和建立良好的人际关系，类似很多网上交友、姻缘俱乐部等。人们参加这些活动都是为了结识他人，特殊是异性。这是人类从事社会活动的一个基本动机，对爱和友谊的渴望。

　　10、个人发展。这是21世纪人才最直接，重要的需求，人们对知识和技能的渴求。每个人都想感受到自己正完成自己有能力完成的一切，这是个人更高层次的个人成功和自我完成。

　　11、自我转变。每个人都想让自己变的更好，这也是一个普遍欲望。是精神上更高的升华，是人类历史进步的基本。说出产品或者服务满意这个自我转变的需要，客户花钱将没有上限。

　　善于挖掘客户需求的销售员才能干出最给力的销售业绩。在销售过程中，光有一张能说会道的嘴是远远不够的，只会介绍自己的产品和服务也是远远不够的，要明白你卖产品和服务的目的是为了满意客户的利益，这个“利益”就是你最大的切入点。以上11个方面就是从深层处挖掘出的客户的利益需求，希望能对您有所帮助!