销售的成功不仅与产品魅力有关，而且与销售人员的魅力也有很大的关系，那么，如何成为有魅力的销售人员?销售人员的魅力，一个很重要的方面是来自于自信。

　　无数成功和失利的销售案例告诉我们，销售的成功与否不仅在于产品的魅力，而且在于销售人员的魅力。销售人员的魅力，一个很重要的方面来自于其内在良好的心理品格。

　　要使自己成为一名卓有成效的销售人员，应当努力做到：相信自己能够胜任销售工作，相信自己能够说服顾客购买产品，相信自己能够战胜销售活动中的各种挑战，无论顺境和逆境一直对销售事业布满必胜的信心。

　　培养坚定的自信心，是销售人员迈向成功的第一步。有个叫乔治特.莫贝赫的销售专家说：“顶尖的销售人员之所以会成功，就在于他们对自己的事业怀抱着高度的自信，这也使得他们周围的人也相信他们所推荐的产品。”

　　那么如何培养自信心呢?

　　1.要有一个全面的自我认识和准确的自我评价

　　这里所说的自信，不是盲目的自信，不是超越自我现实的无凭无据的自信，而是在自我认识和自我评价的基础上建立起来的自信。销售人员培养自信心首先要做的事，就是全面而深化地了解自己的各个方面，包括个性、爱好、特长、知识水平、实际能力、价值观念及过去的成功经验和失利教训等，然后对各个方面进行分析、比较、判断，弄清自己的长处和短处、优势和劣势、稳定因素和非稳定因素、现实方面和潜在方面等，并将这些方面同自己的销售工作联系起来综合考虑、全面衡量，做出准确、客观的自我评价。

　　2.要克服自卑心理和畏惧情绪

　　缺乏自信的销售人员，要么是自卑心理很重，认为自己什么都不行，以至觉得自己根本不合适从事销售工作;要么就是有畏惧情绪，“怕”字当头，怕销售工作干不好，怕顾客拒绝，怕产品卖不出去。自卑感和畏惧情绪严重阻碍自信心的确立，应当加以消退。心理实验表明，越是恐惧的事情往往越轻易发生。销售人员要培养自信心，必须消退畏惧情绪和恐惊心理，以一种超然的姿态准确对待销售工作中所遇到的问题和困难。问题未出现，要变担忧顾虑为采取积极措施防患于未然;一旦遇到挫折和失利，要勇敢地面对它，从失利中总结教训，从失利中看到成功的希望，要明白失利是暂时的，失利仅仅出现在某次行为或某件事上。对于一名优秀的销售人员来说，他的内心永远没有失利的阴影，只有充分的自信，必胜的信念。

　　3.要在销售实践中加强心理训练，克服不良的心理习惯

　　销售人员要培养自信心，就应当在销售实践中不断加强自我心理训练。心理训练的一种有效方法是自我暗示，销售人员可以在销售实践中常常进行积极的自我心理暗示，逐步增强自信心。例如，在面对新的环境而产生担心时，就暗示自己能够很快顺应新环境;在接触陌生顾客缺乏勇气时，可自我暗示总有方法说服其购买自己所销售的产品;在遇到困难时，提醒自己只要努力奋斗就没有什么解决不了的;在失利面前，迫使自己想想以往的成功;在开拓新的销售局面时，常默念自己的资历和业绩，将自己想像成一名精彩的销售人员，反复告诉自己肯定能够达到预定的目标。应当指出的是，培养自信心的心理训练是在销售实践中进行的，离开销售实践，只靠头脑、单凭心理活动是难有成效的。认识了销售业务、积累了经验、提高了能力，自信心才会产生。从这种意义上讲，销售人员的自信心是在不断获取销售经验和逐步做到办事成竹在胸的过程中建立起来的，是从销售实践中通过努力努力一步步培养起来的自信。