内容简介：软件电话销售技巧，目的是通过电话把我们的软件销售出去，在这样的目的前提下，就要求我们即要有电话销售的技巧，还要有软件方面的相关知识，两者溶合才能办成我们的事情。那么软件电话销售技巧都有什么内容呢?又该注意什么呢?下面就来看看世界工厂网小编给你分享的软件电话销售技巧吧。

　　软件电话销售人员最先的准备工作就是对自己产品及市场行情的了解，包括自己的软件可以解决什么问题，市场同等产品有多少，与自己的软件产品相比的优缺点等，其实就是在给自己的产品做一次SWTO分析，目的在于为有限工夫的电话沟通做准备。

　　电话销售的特点之一就是工夫的约束，电话销售可以很长工夫给你，也可以立刻让你结束战斗，这取决于你的电话销售技巧。因此，软件电话销售的时分，需要你在很短的工夫内搞清客户的情况，可没有工夫让你闲扯，所以电话之前，要明确这通电话的目的。

　　软件电话销售员来说，需在几分钟左右的工夫，了解客户的基本信息：如企业信息化现状(电脑化管理、管理软件应用状况)，现有管理软件供应商，硬件网络环境(计算机台数、企业局域网)，员工人数，主要产品，负责人(公司或主要部门如财务、IT)。

　　第一、要明白企业(客户)有没有同等软件产品。

　　第二、要通过交流了解企业存不存需要利用软件的问题。

　　第三、企业希望和咱们合作么?如果希望大概的投入建设资金是多少?

　　第四、有效信息确认之后引导项目部成员与企业接触。

　　通过以上信息的采集，在根据自己事前准备的自己产品的SWTO,找到自己软件产品的某一项功能特别合适解决客户现存的问题，并清晰的阐述解决此问题的重要性，那么离软件销售成功就很近了。

　　下面介绍一种介绍软件的模式:

　　第一步、可以用发问的方式使客户产生憧憬，如:你是不是还是.....,你是不是还在为....所困恼等等.

　　第二步、运用上面的公式介绍软件。注意突出与同类软件的差异性使客户产生憧憬,这特别重要.

　　第三步、详细功能介绍

　　再强调一下过程: 介绍-->憧憬-->下载运用-->buy

　　软件电话销售技巧细节还有很多，需要我们的工作中不断地总结，这里简朴整理了一些，也许可以帮得上你。更多精彩信息敬请关注世界工厂网学堂频道!